Zwischen Anrufen, defekten Waschmaschinen und Wohnungszusagen

Ilaria Stettler (17) absolviert das 1. Lehrjahr zur Kauffrau EFZ Immobilien/Treuhand bei Previs Immobilien. Sie und zwei weitere Lernende berichten einmal im Monat aus ihrem Berufsalltag und über ihre Ausbildung.

«Mein Arbeitstag in der Immobilienbewirtschaftung startet meistens damit, dass ich meine Mails prüfe. Ich erhalte Aufträge von meiner Praxisbildnerin und bearbeite diese selbstständig. Wenn ich Fragen habe, kann ich jederzeit auf mein Team zugehen – alle unterstützen sich gegenseitig. Ein wichtiger Teil meiner Arbeit ist der telefonische Kontakt mit Mieter:innen. Oft geht es um Wohnungsinserate, Besichtigungstermine oder um Schadensmeldungen wie eine defekte Waschmaschine. Besonders schön finde ich es, wenn ich telefonisch eine Zusage für eine Wohnung geben darf; die Freude auf der anderen Seite ist jedes Mal spürbar. Aktuell sind wir mehrere Lernende in unserem Büro. Ich hatte bereits die Möglichkeit, einem neuen Lernenden den Einstieg zu erleichtern. Es war ein tolles Gefühl zu merken, wie viel ich schon gelernt habe und mein Wissen weitergeben zu können.

Abwechslungsreiche Immobilienwelt

Ich besuche zweimal pro Woche die Berufsschule. Wir arbeiten viel digital und nutzen verschiedene Tools, über die wir Aufgaben und teilweise auch Tests bearbeiten. Das finde ich sehr praktisch, da man alles an einem Ort hat. Aktuell arbeiten wir zum Beispiel an einem Projekt, bei dem wir eine eigene Firma entwickeln – inklusive Konzept und Logo. Zur Immobilienbranche bin ich eher zufällig gekommen. Vor meiner Lehre war ich an der FMS, habe aber gemerkt, dass ich mich neu orientieren möchte. Durch eine Kollegin wurde ich auf die KV-Lehre aufmerksam. Als ich dann ein Inserat von Previs Immobilien gesehen habe, konnte ich dort schnuppern und habe anschliessend die Lehrstelle erhalten. Heute bin ich sehr froh über diesen Weg, denn die Arbeit in der Immobilienbranche ist spannend und vielseitig.»